VERANTWOORD SPELEN

Laatst bijgewerkt: Oktober 2023

Welkom bij USPIN.ME. Gokken moet in de eerste plaats een leuke en vermakelijke vrijetijdsbesteding zijn. Wij zijn toegewijd aan het creëren van een veilige en verantwoorde speelomgeving voor al onze spelers. We begrijpen dat gokken voor een kleine groep mensen problematisch kan worden, en daarom bieden wij diverse hulpmiddelen en informatie aan om u te helpen de controle te behouden.

1. Onze Inzet voor Verantwoord Spelen

Wij geloven dat wij als online casino de verantwoordelijkheid dragen om onze spelers te beschermen. Ons beleid voor verantwoord spelen is gebaseerd op de volgende pijlers:

• Het voorkomen van gokken door minderjarigen.
• Het aanbieden van hulpmiddelen waarmee spelers hun speelgedrag kunnen beheren.
• Het trainen van ons personeel om problematisch gokgedrag te herkennen en spelers door te verwijzen naar professionele hulp.
• Het bieden van een veilige, eerlijke en transparante spelomgeving.

2. Bescherming van Minderjarigen

Het is streng verboden voor personen onder de 18 jaar om een account aan te maken of te spelen bij USPIN.ME. Wij voeren strenge identiteitscontroles (KYC) uit om de leeftijd van onze spelers te verifiëren. Als wij ontdekken dat een speler jonger is dan 18 jaar, wordt het account onmiddellijk gesloten en worden eventuele winsten geconfisqueerd.

Wij adviseren ouders om filtersoftware (zoals NetNanny of CyberPatrol) te gebruiken om de toegang tot gokwebsites voor minderjarigen te blokkeren.

3. Hulpmiddelen om de Controle te Behouden

Om u te helpen verantwoord te spelen, bieden wij de volgende hulpmiddelen aan in uw accountinstellingen:

• Stortingslimieten: Stel een limiet in voor het bedrag dat u per dag, week of maand kunt storten.
• Verlieslimieten: Beperk het bedrag dat u in een bepaalde periode kunt verliezen. Dit helpt u om binnen uw budget te blijven.
• Sessielimieten: Stel in hoe lang u ingelogd kunt blijven per speelsessie. U wordt automatisch uitgelogd wanneer deze tijd verstreken is.
• Time-out (Afkoelingsperiode): Neem een korte pauze van het gokken door uw account tijdelijk te bevriezen voor een periode van 24 uur tot maximaal 6 weken.
• Zelfuitsluiting: Als u voelt dat u de controle verliest, kunt u zichzelf uitsluiten voor een langere periode (bijvoorbeeld 6 maanden, 1 jaar of permanent). Tijdens deze periode kunt u niet inloggen, storten of spelen.

4. Tekenen van een Gokprobleem

Het is belangrijk om uw eigen speelgedrag in de gaten te houden. Als u zich herkent in een of meer van de volgende punten, kan dit wijzen op een gokprobleem:

• U besteedt meer tijd of geld aan gokken dan u zich kunt veroorloven of dan u van plan was.
• U probeert eerdere verliezen terug te winnen door met steeds hogere bedragen te spelen (chasing losses).
• Gokken veroorzaakt stress, angst, of problemen in uw persoonlijke of professionele leven.
• U leent geld of verkoopt bezittingen om te kunnen gokken.
• U liegt tegen vrienden of familie over uw gokgedrag.

5. Professionele Hulp en Ondersteuning

Als u zich zorgen maakt over uw gokgedrag, of dat van een naaste, raden wij u sterk aan om contact op te nemen met professionele en onafhankelijke hulporganisaties. Deze organisaties bieden gratis en vertrouwelijk advies:

• AGOG (Stichting Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers): www.agog.nl
• Loket Kansspel: www.loketkansspel.nl
• Jellinek (Hulp bij Verslaving): www.jellinek.nl
• Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen): Informatie over landelijke uitsluiting.

6. Neem Contact Met Ons Op

Heeft u vragen over onze hulpmiddelen voor verantwoord spelen, of heeft u hulp nodig bij het instellen van limieten of een zelfuitsluiting? Ons speciaal getrainde klantenserviceteam staat klaar om u te helpen:

• E-mail: [email protected]
• Live Chat: 24/7 beschikbaar op onze website.